Tedarik Zinciri

Tedarik Zinciri Makro İşlemleri

Bir firmada, tüm tedarik zinciri faaliyetleri üç makro işlemden birine aittir: CRM, ISCM ve SRM. Başarılı tedarik zinciri yönetimi için üç makro süreç arasındaki entegrasyon çok önemlidir.

1.Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM): Firma ile müşterileri arasındaki arayüze odaklanan tüm süreçler.
2.Ulusal Tedarik Zinciri Yönetimi (ISCM): Firmaya ait tüm süreçler.
3. Tedarik İlişkileri Yönetimi (SRM): Firma ile tedarikçileri arasındaki arayüze odaklanan tüm süreçler

SRM(supplier)                                                       ISCM(firm)                                                             CRM(customer)

Kaynak

Görüşme

Satın alım

Tasarım İşbirliği

Arz İşbirliği

Stratejik Planlama

Talep Planlaması

Tedarik Planlaması

Yerine getirme

Alan hizmeti

Market

Fiyat

Satmak

Çağrı Merkezi

Sipariş yönetimi

Etiketler

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Başa dön tuşu
Kapalı
Araç çubuğuna atla